Agence d'automatisation et d'IA métier pour PME
Nous repérons les tâches répétitives qui coûtent du temps à votre entreprise, nous les automatisons avec vos outils actuels, et vous gardez la validation sur tout ce qui compte.
Premier processus en production en 4 semainesAutomatiser vos processus métier sans changer d'outils
Trois situations que vivent la plupart des PME. À gauche ce qui se passe aujourd'hui, à droite ce qui se passe une fois le processus automatisé — et à quel moment une personne reprend la main.
Une demande client arrive
≈ 6 min → 40 sQuelqu'un ouvre la boîte, cherche le dossier, recopie dans le logiciel, rédige la réponse.
Le dossier est déjà retrouvé, la réponse déjà rédigée. Votre équipe relit et envoie.
Une facture fournisseur arrive
≈ 8 min → 1 minOn lit le PDF, on ressaisit les lignes, on vérifie le bon de commande, on classe.
Les lignes sont extraites, comparées à la commande, et l'écart est signalé s'il y en a un.
Un dossier traîne depuis 5 jours
Détecté le jour JPersonne ne le voit avant la réunion du lundi, ou après la réclamation du client.
La relance est préparée le jour même, avec l'historique et la prochaine action proposée.
Une bonne automatisation n'est pas celle qui contient le plus d'IA.
Nous ne vendons pas de l'intelligence artificielle. Nous construisons des systèmes qui exécutent une partie du travail — en employant, à chaque étape, la technologie la plus simple et la plus fiable qui suffise.
Une règle de calcul n'a pas besoin d'un modèle de langage : elle a besoin de code, qui donnera toujours le même résultat. L'IA intervient au dernier moment, là où les règles classiques ne suffisent plus — le texte libre, l'imprécis, l'ambigu. C'est ce qui rend l'ensemble prévisible, vérifiable et moins coûteux.
Code & règles
Pour les calculs, les contrôles et les décisions stables qui ne doivent jamais varier.
Règles métier · transformations · validationsAPI & connecteurs
Pour lire et agir directement dans les logiciels que vos équipes utilisent déjà.
CRM · ERP · messagerie · back-officeOrchestration
Pour enchaîner les étapes et gérer les délais, les reprises, les erreurs et les alertes.
Workflows · événements · files de tâchesIA & agents
Pour comprendre l'imprécis, exploiter du texte libre et proposer dans les cas ambigus.
Classification · rédaction · raisonnementQuels processus automatiser en premier
Un bon premier sujet revient souvent, mobilise plusieurs outils et suit des règles explicables. Voici les trois familles sur lesquelles nous intervenons le plus.
Automatiser le traitement des e-mails et demandes clients
Vos équipes ouvrent la boîte, cherchent le dossier, recopient dans le logiciel métier, rédigent la réponse. Waly prépare tout cela avant leur arrivée — elles relisent et envoient.
Voir ce cas d'usage →
Automatiser la lecture des factures et des documents métier
Lire un PDF, ressaisir les lignes, vérifier le bon de commande, classer : ce travail est répétitif, coûteux et sans valeur ajoutée. Il est aussi le plus simple à automatiser de façon fiable.
Voir ce cas d'usage →
Automatiser les relances, les alertes et le reporting
Un dossier qui traîne se voit rarement avant la réunion du lundi — ou avant la réclamation du client. L'automatisation regarde tous les jours, à votre place.
Voir ce cas d'usage →Six critères pour savoir si votre processus est un bon candidat
Si quatre de ces six critères sont réunis, il y a probablement un pilote à cadrer. S'il en manque trop, nous vous le dirons.
Un échange sur vos volumes, vos outils et les décisions à préserver.
Un périmètre possible, écrit, avec les gains attendus — ou un non clair.
Un processus réellement en production, avec son journal d'actions.
Pas un logiciel de plus. Pas un projet abandonné à la livraison.
Nous ne demandons pas à vos équipes de déplacer leur travail dans une nouvelle interface générique : l'automatisation travaille dans vos outils actuels. Et une automatisation est vivante — vos outils, vos données et vos cas évoluent. Nous restons responsables de son fonctionnement dans la durée.
La méthode Waly : du cadrage à l'exploitation
Nous ne livrons pas un projet pour disparaître ensuite. Waly cadre, construit, puis reste responsable du fonctionnement dans la durée.
Cadrer le processus
Volumes, exceptions, règles, outils, données et valeur attendue sont rendus explicites.
Intégrer vos outils
API, e-mails, ERP, CRM, bases documentaires et code métier deviennent un flux cohérent.
Superviser dans la durée
Résultats, coûts, erreurs, corrections et décisions humaines restent visibles dans Pilotask.
Trois niveaux d'autonomie, une responsabilité toujours lisible
Chaque scénario reçoit sa propre règle : exécuter, proposer ou transmettre. L'autonomie s'ouvre sur des résultats mesurés, jamais sur une promesse.
Exécuter
La règle est stable, le risque faible et le résultat vérifiable.
Ex. classer une demandeProposer
L'agent prépare le résultat. Une personne vérifie avant l'action.
Ex. envoyer une réponseEscalader
La décision est financière, identitaire, sensible ou hors politique.
Ex. accorder un remboursementLe sur-mesure d'une agence. La continuité d'un produit
Vous n'achetez ni une plateforme à configurer seul, ni un prototype ponctuel. Waly reste responsable de la conception et de l'exploitation ; Pilotask industrialise ce qui tourne au quotidien.
Conçoit & opère
Cadrage, intégration, règles métier, tests et amélioration continue.
Exécute & trace
Workflows, modèles, coûts, journaux, alertes et validations.
Pilote & décide
Priorités métier, seuils d'autonomie et décisions sensibles.
Le pilote Waly en production, pas une démonstration hors sol
Nous bornons un processus, trois scénarios et deux sources au maximum. Quatre semaines plus tard, vous disposez d'un service exploité, d'un journal d'actions et d'indicateurs pour décider de la suite.
- 01 3 scénarios prioritaires
- 02 Jusqu'à 2 sources connectées
- 03 Validation humaine & journal d'actions
- 04 2 mois d'exploitation inclus
Un budget annoncé avant le démarrage
Le budget dépend du processus, du nombre d'outils à connecter et du volume traité. Nous le chiffrons après un premier échange de trente minutes — usage IA compris, sans dépassement automatique.
Une expertise adossée à 15 ans d'ingénierie logicielle
Waly n'est pas un studio improvisé autour de l'IA. C'est l'activité d'automatisation et d'IA portée par AppsPanel et Nomeo : deux sociétés basées à Lyon et Paris qui conçoivent, hébergent et maintiennent des logiciels métier depuis plus de quinze ans, avec des équipes d'ingénieurs mobiles partout en France.
AppsPanel
Plateforme & ingénierie logicielleApplications métier, mobiles et web conçues, hébergées et maintenues en production pour des grands comptes et des PME depuis plus de 15 ans. Équipes basées à Lyon et Paris.
Nomeo
Conseil & transformation numériqueCadrage des processus, accompagnement des équipes et conduite du changement, au contact direct des métiers sur toute la France.
Ce que les PME nous demandent avant de commencer
Comment automatiser une tâche répétitive dans une PME sans service informatique ?
Aucune compétence technique n'est requise : vous décrivez le processus avec vos mots, nous prenons l'analyse, la connexion à vos outils et l'exploitation.
Par quel processus faut-il commencer ?
Par un processus qui revient souvent, qui suit des règles explicables et qui coûte du temps sans créer de valeur. Nous l'identifions avec vous en trente minutes.
Combien de temps avant de voir un résultat concret ?
Quatre semaines, et un processus réellement en production — pas une démonstration.
Et si le sujet n’est pas mûr ?
Nous le disons. Un non clair coûte moins cher qu’un projet qui s’étire.
Explorez votre potentiel d'automatisation
Des outils gratuits et sans inscription pour évaluer vos flux, chiffrer vos gains et tester la supervision humaine.
Est-ce automatisable ?
Évaluez l'éligibilité de votre processus en 4 étapes et découvrez le niveau d'autonomie recommandé.
SimulateurTemps libéré & ROI
Calculez les heures mensuelles récupérées et le délai d'amortissement de votre investissement.
DémonstrationDémo interactive
Testez un flux complet pas à pas avec validation humaine sur des cas réels (support, factures, relances).
Quel processus mérite d'être automatisé en premier ?
En 30 minutes, nous regardons vos volumes, vos outils et les décisions à préserver. Vous repartez avec un premier périmètre possible — ou un non clair si le sujet n'est pas mûr.
Échange direct avec l'équipe qui conçoit et opère. Aucun démarchage.